Если у Вас есть вопросы или пожелания, Вы можете задать их с помощью данной формы:

Представьтесь
Контактный телефон
E-mail
Ваше сообщение
Вопрос: Мы строим дом по индивидуальному проекту. Хотим, чтоб наши окна были формы овала и круга. Возможно ли изготовление таких окон?
Ответ:
Да, мы готовы изготовить окна любой нестандартной формы и размера. А также предложить различный цветовой диапазон профиля, фурнитуры и стекол.
Вопрос: Могу ли я самостоятельно замерить размеры для заказа  пластикового окна?
Ответ:

Точные размеры пластикового окна для изготовления, может определить только профессиональный замерщик!

Окна - это индивидуальный продукт, поэтому перед тем как приступить к изготовлению окна специалист компании «Алюком» приезжает к клиенту для обмера каждого оконного проема. Заявку на замер Вы можете оформить, позвонив по телефону в офис. При производстве замера пластиковых окон, мастер дополнительно учитывает  следующие факторы:

-назначение помещения;

-ширина стены здания;

-физико - технические свойства, которые зависят от используемого материала:

кирпич, бетонная панель, монолитный блок, деревянный брус и т.д.
Вопрос: У меня разбилось стекло, что делать?
Ответ:
Придется заменить весь стеклопакет. Стеклопакеты меняются очень легко, вызовите мастера сервисной службы. Он замерит размер стеклопакета. После его изготовления мастер демонтирует разбитый стеклопакет и установит новый.
Вопрос: Как крепится москитная сетка к пластиковым окнам?
Ответ:

Для установки москитной сетки необходимо: держа москитную сетку за ручки вывести ее наружу проема пластикового окна, верхнюю часть сетки вставить в верхние уголки и опустить сетку, введя ее в нижние уголки. Для демонтажа сетки проделать эту операцию в обратной последовательности. На зимний период её лучше убирать.

Вопрос: Подскажите, как правильно выбрать профиль ПВХ и стеклопакет окна?
Ответ:
Все профили ПВХ и стеклопакеты пластиковых окон, используемые компанией Алюком имеют высокое качество. Для того чтобы правильно выбрать профиль ПВХ и стеклопакет окна, Вам необходимо определить статус помещения, в котором Вы планируете установить окна ПВХ . Если это небольшой дачный домик, в котором Вы бываете только в летние месяцы, тогда нет смысла переплачивать и можно установить пластиковые окна из 2-х камерного профиля ПВХ «PROPLEX  Балкон» с однокамерным стеклопакетом. Если это квартира, да еще и не очень хорошо отапливаемая, в этом случае лучше установить окна ПВХ из профиля семидесятой серии (PROPLEX PREMIUM или FUNKE GELIOS) с двухкамерным энергоэффективным стеклопакетом шириной 40мм.
Вопрос: Сколько приточных клапанов нужно поставить в комнатах? Точнее,- надо ли делать так, чтобы максимальная пропускная способность всех клапанов на окнах в час была равна объему квартиры примерно?
Ответ:
Отношение часового притока воздуха в кубометрах к объему помещения называется кратностью воздухообмена.
Технические рекомендации по организации воздухообмена в квартирах многоэтажного жилого дома ТР-АВОК-4-2004 требуют в жилой зоне при ПОСТОЯННОМ режиме работы кратность воздухообмена 0,35 1/час, но не менее 30 куб.м /чел.. Или требуют приток 3 куб.м./кв.м. жилой площади/час, если общая площадь квартиры меньше 20 кв.м./чел.
СНиП 31-01-2003 "Здания жилые многоквартирные" для жилых комнат требует кратность 1,0 1/час, если они заселены, и 0,2 1/час, если пустые.
Пропускная способность клапанов АЭРЭКО зависит от степени открывания заслонки и перепада давлений. В каталоге указаны расходы воздуха при полном открывании и перепаде 10Па. А зимой на первом этаже 20-ти этажного дома перепад может быть 80-90 Па. Все это точно не считается, как и все вообще в естественной вентиляции.
По многолетнему опыту работы у нас появилась такая рекомендация - для комнаты меньше 15 кв.м. один приточный клапан, для большей - два.
Вопрос: Занялся поиском окон для своей квартиры и столкнулся с тем, что все фирмы, предлагающие дешевые окна используют в качестве усилителя профиля ПВХ армирование толщиной 1 мм. Можно ли его устанавливать в профиль и не возникнут ли потом проблемы с окнами?
Ответ:

Согласно п. 5.7.5  ГОСТа 30674-99 БЛОКИ ОКОННЫЕ ИЗ ПОЛИВИНИЛХЛОРИДНЫХ ПРОФИЛЕЙ:

Толщина стенок усилительных вкладышей должна быть не менее 1,2 мм, для усиления цветных и морозостойких профилей рекомендуется использовать усилительные вкладыши с толщиной стенок не менее 1,5 мм.

Исходя из данных требований, применение армирования толщиной до 1,2 мм не допустимо и приведет к тому, что профиль будет деформироваться и возникнут проблемы с продуванием створок и возможно разрушением стеклопакетов.

 

Вопрос: Безусловно, каждый замечал, что черненькие полосочки на белоснежном окне выглядят чужими. Склоняюсь заказать установку окон из профиля с белым уплотнителем. Качественны ли серые уплотнители и на какой срок они рассчитаны? Прошу поделиться опытом и знаниями по этому вопросу.
Ответ:
Качество уплотнителя зависит не от его цвета, а от материала, из которого этот уплотнитель изготовлен. Из ЭПТК (Этил дипропилтиокарбамат-этиловый эфир дипропилкарбамотиоевой кислоты) делаются и черные, и серые уплотнители, и уплотнители цвета "карамель". Коэкструдированные могут быть как серыми, так и черными. Еще раз - важен не цвет, но материал. Особенно если мы говорим об уплотнителе в раме, на наружном контуре.
Срок службы уплотнителей, при условии их обслуживания два раза в год, около 15 лет.
Вопрос: Хочу установить клапана на окна, но меня интересует, не станет ли после установки клапанов в квартире холоднее?
Ответ:

При нормально работающей вытяжной вентиляции установка приточных клапанов снижает температуру в помещении примерно на 1-2 Сº.

По СанПиН 2.1.2.1002-00 допустимая температура в жилом помещении (в режиме вентилирования) 18-24оС, оптимальная - 20-22 Сº.

При герметично закрытых окнах и плохо работающей вытяжной вентиляции наблюдается интересный эффект: при температуре 26 Сº и повышенной влажности (более 30%) нисходящая конвекция холодного воздуха вдоль стекла воспринимается человеком, как сырой ветер, и он жалуется на холод и "дутьё" из окна. В режиме нормального вентилирования холодный наружный воздух подсушивает внутренний, и ощущение промозглости исчезает.

Но самое главное, что после установки клапанов в вашей квартире или доме Вы получите нормальный микроклимат.

Вопрос: Ищу окна немецкие для своей квартиры. Вы пишете, что Функе немецкий профиль, а мне говорят что нет, а вот Века - это немецкий.
Ответ:

Профиль «Funke» производится только в Западной Германии . А экструзия (производство) профиля «Veka» находится г. Троицк, Московкая обл., а также в городах. Новосибирск и Барнаул.

Страницы: 1 | 2 | 3 |